ThisCut

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Rolle der Plattform

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform ThisCut, betrieben von:

Bernas Haydar (Einzelunternehmen, Haydev Solution)
Kallenbergstraße 26
70825 Korntal-Münchingen
E-Mail: support@thiscut.de

ThisCut ist eine Online-Plattform, die es Kunden ermöglicht, Friseurdienstleistungen bei teilnehmenden Salons zu suchen und zu buchen. ThisCut tritt ausschließlich als Vermittler auf und stellt die technische Infrastruktur bereit. Der Vertrag über die Erbringung der Friseurdienstleistung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Salon zustande. ThisCut wird nicht Vertragspartei dieses Dienstleistungsvertrags und schuldet selbst keine Friseurleistung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe (§ 5).

§ 2 Registrierung und Nutzerkonto

  1. Für die Nutzung bestimmter Funktionen (insbesondere Buchungen) ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
  2. Nutzer können sich als Kunde oder als Salonbetreiber registrieren. Die Rechte und Pflichten unterscheiden sich je nach Rolle.
  3. Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für alle Aktivitäten, die über sein Konto vorgenommen werden.
  4. ThisCut behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

§ 3 Leistungen der Plattform

  1. ThisCut stellt eine Plattform zur Verfügung, auf der Salons ihre Dienstleistungen präsentieren und Kunden diese Dienstleistungen buchen können.
  2. ThisCut ist nicht Vertragspartner der zwischen Kunden und Salons geschlossenen Dienstleistungsverträge und haftet nicht für die Qualität, Durchführung, Rechtzeitigkeit oder Verfügbarkeit der von Salons angebotenen Leistungen.
  3. Die von Salons eingestellten Angaben (insbesondere Leistungen, Preise, Verfügbarkeiten und Öffnungszeiten) sind fremde Inhalte. ThisCut übernimmt für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität keine Gewähr.
  4. ThisCut bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform, schuldet diese jedoch nicht und garantiert sie nicht. Wartungsarbeiten, technische Störungen, höhere Gewalt sowie Störungen bei Drittanbietern (z.B. Hosting, Zahlungsdienst, Benachrichtigungsdienste) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 4 Buchungen

  1. Kunden können über ThisCut Termine bei teilnehmenden Salons buchen. Mit Absenden der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gegenüber dem Salon ab.
  2. Der Vertrag über die Dienstleistung kommt zwischen Kunde und Salon zustande, wenn der Salon die Buchung bestätigt bzw. – bei automatischer Bestätigung – mit Eingang der Bestätigung. Eine etwaige erforderliche Zahlung (§ 5) ist Voraussetzung für die wirksame Buchung.
  3. Der Kunde erhält eine Buchungsbestätigung mit den relevanten Details (Salon, Dienstleistung, Datum, Uhrzeit, Preis).
  4. Preise werden vom jeweiligen Salon festgelegt. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigte Preis.

§ 5 Zahlungen, Gebühren und Rückerstattungen

  1. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über den externen Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Es gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe. ThisCut ist nicht Zahlungsdienstleister und tritt nicht als Vertragspartei des Zahlungsvorgangs auf.
  2. Soweit eine Online-Zahlung vorgesehen ist, wird der Zahlbetrag über Stripe Connect eingezogen und – abzüglich einer etwaigen Vermittlungsgebühr von ThisCut – an den jeweiligen Salon weitergeleitet. Der Anspruch auf das Entgelt für die Friseurdienstleistung steht dem Salon zu.
  3. ThisCut haftet nicht für Störungen, Verzögerungen, Ablehnungen oder Fehler im Rahmen der Zahlungsabwicklung, die im Verantwortungsbereich von Stripe oder der beteiligten Zahlungsinstitute liegen. Kommt eine Zahlung nicht zustande, kommt keine wirksame Buchung zustande.
  4. Rückerstattungen: Wird ein Termin storniert oder abgesagt (§ 7) oder die Leistung nicht erbracht, erfolgt eine etwaige Rückerstattung über Stripe an das ursprüngliche Zahlungsmittel. ThisCut stellt hierfür lediglich die technische Abwicklung bereit. Ansprüche wegen Nicht- oder Schlechterbringung der Dienstleistung richten sich gegen den jeweiligen Salon als Vertragspartner; ThisCut schuldet selbst keine Erstattung des Dienstleistungsentgelts.
  5. Die Vermittlungsgebühr von ThisCut wird für die Bereitstellung der Vermittlungs- und Plattformleistung geschuldet.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Vertragspartner der Friseurdienstleistung ist der jeweilige Salon. Ein etwaiges gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher gegenüber dem Salon, nicht gegenüber ThisCut.
  2. Bei Dienstleistungen, die für einen spezifischen Termin bzw. Zeitraumgebucht werden, kann das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 BGB ausgeschlossen sein. Im Übrigen gelten die Stornierungsregelungen nach § 7.

§ 7 Stornierung und Absage

  1. Stornierung durch den Kunden: Buchungen können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen kann der Salon eine Ausfallgebühr erheben.
  2. Absage durch den Salon: Salons können Buchungen aus triftigen Gründen absagen (z.B. Krankheit, höhere Gewalt). Der Kunde wird unverzüglich benachrichtigt; eine etwaige bereits geleistete Zahlung wird über Stripe zurückerstattet (§ 5 Abs. 4).
  3. ThisCut ist an Stornierungen und Absagen nicht beteiligt und haftet nicht für hierdurch entstehende Kosten oder Schäden.

§ 8 Pflichten der Salonbetreiber

  1. Salonbetreiber verpflichten sich, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu ihrem Salon, ihren Dienstleistungen und Preisen zu machen.
  2. Salonbetreiber sind allein für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Erbringung der gebuchten Dienstleistungen sowie für die Einhaltung der sie betreffenden gesetzlichen Pflichten (z.B. Gewerbe-, Steuer- und Hygienevorschriften) verantwortlich.
  3. Salonbetreiber stellen sicher, dass sie über alle erforderlichen Genehmigungen und Qualifikationen verfügen, und stellen ThisCut von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflichten beruhen.
  4. Salonbetreiber akzeptieren, dass Kunden nach einem abgeschlossenen Termin Bewertungen abgeben können.

§ 9 Bewertungen

  1. Kunden können nach einem abgeschlossenen Termin eine Bewertung für den besuchten Salon abgeben. Bewertungen müssen wahrheitsgemäß und sachlich sein.
  2. Es ist untersagt, beleidigende, diskriminierende, unwahre oder irreführende Bewertungen abzugeben.
  3. ThisCut behält sich das Recht vor, Bewertungen zu entfernen, die gegen diese Richtlinien verstoßen.
  4. Bewertungen können nur von Kunden abgegeben werden, die den Termin tatsächlich wahrgenommen haben.

§ 10 Haftung

  1. ThisCut haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
  2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet ThisCut nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
  3. Im Übrigen ist die Haftung von ThisCut ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schäden aus der Nicht-, Schlecht- oder verspäteten Erbringung der Friseurdienstleistung durch den Salon, aus dem Verhalten von Nutzern, aus der (Nicht-)Verfügbarkeit der Plattform sowie aus technischen Störungen der Buchungsabwicklung (z.B. fehlgeschlagene, fehlerhafte oder doppelte Buchungen, nicht zugestellte Benachrichtigungen, Ausfälle von Drittanbietern wie Hosting-, Zahlungs- oder Benachrichtigungsdiensten), soweit nicht Abs. 1 oder Abs. 2 greift.
  4. Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Nutzer eingetreten wäre.
  5. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von ThisCut.

§ 11 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Plattform ThisCut (Texte, Grafiken, Logos, Software) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung über die bestimmungsgemäße Verwendung der Plattform hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von ThisCut.

§ 12 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 13 Änderung der AGB

  1. ThisCut behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Registrierte Nutzer werden über Änderungen rechtzeitig per E-Mail informiert.
  2. Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung und nutzt er die Plattform weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf die Bedeutung des Schweigens wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

§ 14 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
  2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Geschäftssitz des Anbieters, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Mai 2026